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热烈祝贺山东东风南方东风日产荣获售后服务星

发布日期:2019-06-19   

  源于“让每一位顾客满意”的执着,在售后服务领域,山东东风南方东风日产售后服务团队始终以满足客户需求为核心,每一个环节力争做到极致、时刻从客户体验出发、以客户满意度为目标,发自内心地为客户服务、真诚地为客户解决问题。

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  如微信在线预约、iPad 接车、维修进度透明化、快捷支付、微信点评等,营造出专业高效、便捷透明的服务体系,极大地提升客户满意度和品牌忠诚度。

  每逢国庆和春节会开展的感心服务活动,在济菏聊主要的高速公路休息站,设置东风日产的服务站,来为客户服务。

  每个月开展的感心荟爱车讲堂,给车主传递驾车及养护技巧。互动游戏,增添课堂趣味,带领车主走进维修车间,车主实战日常故障排除等一系列车主活动,不定期组织客户答谢聚餐,增加车主的感情。

  山东东风南方东风日产售后服务团队一直以来都秉承着感心服务的宗旨,今后山东东风南方东风日产售后服务部还将不断进取,给客户更暖心的服务!


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