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南宁:4000多家店铺有问题 美团、饿了么占一半

发布日期:2020-12-29   

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4000多家店铺有问题 饿了么、美团占大头

在各电商平台本身消费投诉举报方面,苏宁易购被投诉133件,主要反映售后服务、商品德量安全、合同、广告等问题;被举报10件,主要反应广告、质量、不正当竞争行为等问题,立案3件。58同城被投诉4件,主要反映广告、商品服务质量等问题。京东到家被投诉3件,主要反映广告、不正当竞争问题。美团被投诉3件,主要反映合同、计量、广告问题;被举报1件,反映违背登记管理划定问题。

同时,各平台要在经营者信息核验和公示、产品跟服务品质治理、消费者权利维护、网络平安、数据保险等方面依法承当起相应的义务,从源头抓起,减少损害花费者的守法行动。

“监测当前发现问题的店铺有4880家次,占监测总数19.46%,美团、饿了么两家的问题店铺占比到达半。”黄晓文说,其中,美团店铺总量14373家,问题占比率16.65%;饿了么店铺总量10707家,问题占比率23.23%。根据监测抓取到的违规线索,市场监管部门核查后发明,有2480家次已颁布证照,合乎相关请求。

部分向平台发出消费警示

当天,市场监管部门还表露了各电商平台及平台内经营者的消费投诉、举报情况,投诉广泛集中在食品安全、商品服务质量、售后服务、合同违约、虚假广告等方面,举报主要是广告违法、价钱违法、不正当竞争、违反登记管理规定等问题。

各平台都受到投诉举报 已立案多件

南宁市市场监管局副局长张大海表示,市场监管部门以组织实行2020年网剑行为为抓手,发展餐饮、食品、药品、医疗器械、广告等各范畴监管专项行动,重点整治包含落实平台法定责任、食品安全、药品药械安全、侵略消费者权益、不合法竞争、互联网违法广告等网络经营违法行为。目前,2020网剑举动已立案106起,罚没款80万元。

同时,为晋升监管的靶向性,南宁市场监管部门开展了10次专项领域技巧监测,监测对象包括电商平台内2.2万多家店铺,上架商品7.5万件,发现违法违规线索3500多条。其中,未按要求公示营业执照或食品经营许可证的有992条,未获得许可证擅自开展食品餐饮活动的有126条,超规模经营的有25条。

外卖、网购等平台给市民生活带来了方便,但也存在诸多乱象。12月25日下战书,南宁市市场监管局招集美团、饿了么、京东到家、苏宁易购、58同城等平台代表开会,通报2020年本地生活交易类平台监管情况。会上披露,有4000多家店存在证照缺失、虚假证照、许可证过期等问题,香港六合开奖成果□胡印斌(媒体人) 义务编纂:霍宇昂并向

阿里本地生涯公共事务广西区域总经理梁舒雨表示,在被监测到存在问题的2000多家店铺里,近900家有证照但未上传,82266.com,125家眷于无证经营。经由监管部门核实后,平台会进行无证破案处置,并依据违法情形、迫害水平处以罚金。此外,今后在市场监管部门的领导下,加大线下实体经营户的巡视力度,增强数据共享和食物安全类培训的联动,加强网络订餐行业职员的食品安全意识。

南宁市市场监管局餐饮科科长黄晓文表现,在对餐饮类外卖平台的监管方面,重要监测的内容是证照缺失、虚伪证照、允许证过时、店址不符、证多用、证照不符、是否超范畴经营以及野活泼物行为。

在入驻电商平台经营者的消费投诉举报方面,美团平台内商家被投诉449件,被举报84件,立案15件;饿了么平台内商家被投诉80件,举报12件,立案2件;58同城平台内商家被投诉31件,举报80件,立案9件;京东到家平台内商家被投诉25件,举报9件,立案1件;苏宁易购平台内商家被投诉8件,举报14件,立案2件。

针对各平台存在的问题,市场监管部门向平台发出消费警示。张大海表示,目前,平台的发展已从蛮横发展阶段进入到标准健康发展阶段,各平台要自发遵照相干法律法规,加强内部管理轨制建设,严把准入关,做好亮照、亮证、亮标工作,有效辨认平台内经营者的实在身份,保障网络经营运动的可追溯性。


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